OM MIN BIO
Min Bio er verdens mindste børnebiograf på iPad og iPhone. Min Bio er lavet af Nordisk Film og indeholder kvalitetsfilm i et børnevenligt design, som gør det trygt og nemt for dit barn at se og navigere blandt filmene.Vi har samlet hundredevis af de bedste børnefilm i Min Bio. Du kan vælge at se dig lidt omkring i biografen, og prøve nogle film inden du opretter dit abonnement. Et abonnement med adgang til alle vores børneklassikere koster 45 kr. pr. måned.
Husk at du også kan købe Min Bio som gaveabonnement på TilDigFraMig.dk
Driller app’en? Se vores liste med ofte stillede spørgsmål nedenfor eller skriv til os på minbio@nordiskfilm.com og vi hjælper dig hurtigst.
OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
STREAMING
ABONNEMENT & BETALING
ENHEDER & LOGIN
KONTAKT OS
STREAMING
Hvad gør jeg hvis filmen loader hele tiden?
Hvis du har problemer med at filmen ikke starter eller loader vældigt længe, så klik på værktøjsikonet i filmafspilleren. Her vælger du så en lavere opløsning som f.eks. 164, 300 eller 800 kb. Du kan også vælge ”Support”, hvor du kan sende os en række tekniske oplysninger om din forbindelse. Vi vil forsøge at hjælpe dig hurtigst muligt. Det kan også hjælpe at lukke andre apps som er åbne på samme tid som Min Bio. Det gør du ved at dobbeltklikke på din iPhone/iPad’s knap, hold fingeren et par sekunder på de viste apps, og luk herefter én eller flere apps. Er du i tvivl om du har en god internetforbindelse, så test den på speedtest.net.Hvorfor er billedkvaliteten ikke så god?
Hvis du har en god internetforbindelse kan du sætte billedkvaliteten op. Det gør du ved at klikke på værktøjsikonet i filmafspilleren. Vælg en højere bitrate, så får du en bedre kvalitet. Husk dog at de klassiske børneserier ikke altid fås i en god opløsning.Hvad gør jeg, hvis jeg har betalt, men filmene fortsat er låste?
Hvis du har problemer med at åbne de låste film, på trods af at du har betalt abonnement, kan det hjælpe at logge ud og genstarte app'en. Det gør du på følgende måde:- Log ud af MinBio og forlad app'en så du kommer til skrivebordet på din IPad/Iphone
- Klik to gange hurtigt på Iphone/iPad’ens ”Hjem”-knap
- Der dukker en menu op i bunden af skærmen med en række ikoner, hvoraf dine aktive apps fremgår
- Find MinBio og tryk på den i 2-3 sekunder, til et rødt tegn dukker op
- Tryk på det røde tegn så MinBio ikonet forsvinder
- Klik på ”Hjem”-knappen
- Før du åbner MinBio, gå ind i Safari og tjek, at du kan åbne en hjemmeside og dermed har internetforbindelse
- Start MinBio op igen og log på.
ABONNEMENT & BETALING
Hvad koster et abonnement?
Et abonnement koster 45 kr. pr. måned, og giver fuld adgang til alle film. For ikke at miste adgang til tjenesten, vil der automatisk blive trukket 45 kr. i slutningen af hver måned.Hvordan køber jeg et abonnement?
For at købe et abonnement skal du klikke på en knap med en lås på, hvorefter du vil se et betalingsvindue. Når du indtaster din iTunes adgangskode vil pengene blive trukket på din iTunes-konto. Du vil indenfor 1-3 dage få tilsendt en kvittering på mail.Hvordan opsiger jeg mit abonnement?
Du kan opsige dit abonnement når som helst. Sådan gør du: Gå til din iPhone eller iPads App store: Klik på Udvalgt/Featured, scroll til bunden af siden, klik på Apple-id, klik på Se Apple-id, skriv din adgangskode, klik på Administrer abonnementer, slå herefter Automatisk fornyelse fra. Bare rolig, du vil fortsat have adgang til alle filmene, indtil dit medlemskab udløber.Jeg får en fejlmelding om, at jeg ikke befinder mig i Norden.
Hvis du befinder dig i Norden: Kontakt venligst Min Bio teamet. Hvis du befinder dig uden for Norden: Du kan se vores film i Danmark, Norge, Sverige og Finland. Hvis du rejser til et andet land, kan du desværre ikke se dem, da vi ikke har rettigheder til at vise filmene uden for Norden.ENHEDER & LOGIN
Hvordan logger jeg ind?
Du kan logge ind ved at klikke på I-knappen på forsiden og derefter klikke på Log ind.Kan jeg logge ind på flere enheder?
Ja. Du kan logge ind på op til 3 forskellige iPhone og iPad enheder. Når du tager en ny enhed i brug, skal du logge ind for at få fuld adgang til alle film.Hvorfor skal jeg registrere mig?
Når du registrerer dig hos Min Bio, kan du til enhver tid logge på flere enheder af gange. Samtidigt er det nemt for os, at hjælpe dig på vej, hvis du oplever problemer med Min Bio. Vi sender dig desuden gode tilbud og seneste nyt fra Min Bio, hvis det har interesse for dig.Hvad betyder "Aktiver abonnement"?
Hvis du allerede har et gyldigt abonnement hos Min Bio, kan du benytte vores ”Aktiver abonnement”-funktion til at aktivere dit abonnement på en ny enhed (iPad eller iPhone). For at kunne aktivere dit abonnement kræver det, at du er logget ind i iTunes med dét Apple-ID, som du i første omgang købte Min Bio med.Husk: Du kan altid kun foretage ét køb til Min Bio med samme Apple-ID, og vil derfor aldrig komme til at betale dobbelt.
Hvad betyder "Login"?
Hvis du har et gyldigt abonnement hos Min Bio, kan du benytte vores "Login"-funktion til at logge ind på en ny enhed og se Min Bio. For at kunne logge ind kræver det, at du har registeret dig hos Min Bio. Sprang du registeringen over i første omgang, efter du købte dit abonnement hos Min Bio, har du dog stadig mulighed for at registrere dig. Sådan gør du: Klik på i-ikonet (på Min Bio forsiden) à tryk på "Registrer dig her". Når du registrerer dig knytter vi automatisk dit abonnement til din registrering.Hvad er forskellen på "Aktiver abonnement" og "Login"?
Funktionen "Aktiver abonnement" giver dig mulighed for at logge ind på andre iPads og iPhones med dit Apple-ID.Funktionen "Login" giver dig mulighed for at logge ind på andre iPads og iPhones (og senere på Web og Android) med din selvvalgte e-mail og kode, som du har registeret dig med.
